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我在闲鱼上买了一部二手手机。卖方说没有锁,你能报警要求赔偿吗?

吴亮律师2025-07-26慈溪市律师

可以报警并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈需承担赔偿责任,若不及时处理,可能导致权益受损且难以维权。
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可要求赔偿。操作如下:1.与卖方沟通,要求退换货或赔偿;2.若卖方不配合,联系消费者协会调解;3.调解无果,向市场监管部门投诉;4.仍无解决,考虑法律途径,如仲裁或起诉。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖方协商,无果后寻求消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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