但身体原因无法去银行，如何解决？

可申请银行上门服务或委托代理人办理密码重置。分析：根据相关法律法规，银行有义务为客户提供必要的服务便利，特别是针对身体不便的客户。忘记存折密码且因身体原因无法亲自前往银行时，您可以联系银行客服，说明情况并申请上门服务，或者按照银行规定委托代理人携带相关证件及委托书前往银行办理密码重置手续。提醒：若银行拒绝提供服务或长时间未得到妥善解决，表明问题比较严重，应及时寻求律师或消费者权益保护机构的帮助。
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具体操作：1.申请银行上门服务：首先，联系银行客服说明情况，并了解银行是否提供上门服务及所需材料。然后，按照银行要求准备相关证件和资料，等待银行安排工作人员上门服务。2.委托代理人办理：准备一份正式的委托书，明确授权代理人代为办理密码重置手续，并确保委托书上有您的亲笔签名和指印。同时，提供代理人及本人的身份证明文件，如身份证、户口本等。将上述材料交予代理人，由其携带至银行办理密码重置手续。在办理过程中，银行可能会要求代理人与您进行视频通话或电话确认身份。请注意，不同银行的具体操作可能有所不同，建议您在办理前详细咨询银行客服。
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处理方式：从法律角度看，解决忘记存折密码且无法亲自前往银行的问题，主要有两种方式：一是申请银行上门服务，这需要您提前与银行沟通并确认服务细节；二是委托代理人办理，您需要准备委托书、代理人及本人身份证明等文件，并确保委托书符合银行要求。选择方式：根据您的实际情况和需求选择合适的处理方式。若行动不便但意识清醒，可优先考虑申请银行上门服务；若身边有可信赖的亲友，也可选择委托代理人办理。